皆さんこんにちは！
TreasureShipの更新担当の中西です。
～広がる新しい需要～
働き方は大きく変化しています。
以前は、
会社へ出勤。
朝9時から夕方5時。
同じ職場。
という働き方が一般的なイメージでした。
しかし現在では、
在宅勤務。
短時間勤務。
フレックスタイム。
オンライン業務。
副業。
業務委託。
さまざまな働き方があります💻
この変化は、就労支援事業にとっても大きな可能性を生みます。
通勤が苦手。
人が多い場所で疲れる。
体調に波がある。
しかしパソコン作業は得意。
そんな人でも、働き方を工夫すれば活躍できる可能性があります。
さらに企業側も、
人手不足。
DX。
外部人材活用。
という課題があります。
これからの就労支援事業は、
「職場へ通えるようにする」
だけではなく、
“その人が力を発揮できる新しい働き方そのものを一緒につくる”
役割へ広がっていくでしょう🤖
今回は、在宅ワーク・IT・DX・地域連携という視点から、これからの就労支援事業の需要について考えていきます。
目次
毎朝満員電車。
駅。
人混み。
これだけで疲れてしまう人もいます。
仕事内容はできる。
でも通勤が難しい。
そこで在宅勤務。
自宅でパソコン。
オンラインで連絡。
仕事。
これまで職場環境の問題で働きにくかった人にも新しい選択肢が生まれます。
在宅勤務で必要なのは、パソコン操作だけではありません。
メール。
チャット。
オンライン会議。
タスク管理。
時間管理。
自己報告。
対面と違うスキルがあります。
そこで就労支援事業所で、
Zoom。
チャットツール。
ファイル共有。
オンライン報告。
を練習。
オンラインで働く力を身につける支援への需要があります。
企業には大量の情報があります。
顧客データ。
商品情報。
アンケート。
名刺。
書類。
これらをシステムへ入力。
パソコン作業が得意な人に向いています。
就労支援事業所が企業から業務を受託。
利用者が作業。
品質確認。
将来的には一般就労へ。
実践的な訓練になります。
企業には昔の紙資料が大量。
スキャン。
ファイル名。
整理。
検索できる状態へ。
DXの第一歩です。
単純そうに見えて、
丁寧さ。
正確さ。
が必要。
就労支援事業所と企業が連携しやすい業務の一つです。
ネットショップでは、
商品登録。
写真。
価格。
説明文。
在庫。
日々作業があります。
就労支援で、
画像加工。
商品登録。
データ入力。
を学ぶ。
地域企業のEC運営をサポート。
ITスキル習得と地域企業支援を同時に実現できます。
利用者の中には、
絵が得意。
デザイン。
パソコン。
強い興味。
を持つ人もいます。
そこで、
バナー制作。
画像加工。
簡単なWeb更新。
動画編集。
専門的な訓練。
就労支援＝単純作業というイメージを超えて、クリエイティブ分野へ仕事を広げられます✨
企業。
YouTube。
SNS。
採用。
動画コンテンツが増えています。
カット。
字幕。
画像。
簡単な編集。
集中してパソコン作業ができる人に向いている場合があります。
事業所で研修。
作品を作る。
ポートフォリオ。
仕事。
スキル型就労支援として発展できます。
AIツールが普及すると、
文章の下書き。
データ整理。
アイデア。
画像。
業務支援。
さまざまな仕事で利用されます。
就労支援でも、
AIを怖がる。
のではなく、
適切に使う方法を学ぶ。
人が最終確認。
業務を効率化。
新しい技術を学べる事業所は、利用者の仕事選択肢を広げることができます。
AIが文章を作る。
でも確認が必要。
データ整理。
でも最終判断。
企業では、
AIを使える人。
が必要になります。
利用者が、
AI＋パソコン。
を使えるようになれば、これまで難しかった仕事へ挑戦できる可能性があります。
就労支援でもDXを活用できます。
通所日数。
作業時間。
得意業務。
疲れやすい時間。
ミス。
本人の自己評価。
記録。
数か月後、
「午前中は作業精度が高い」
「60分ごとに休憩すると安定」
と見えてくる。
感覚だけではなくデータを使って働き方を考えられます。
スタッフA。
スタッフB。
情報が別々。
では支援が一貫しません。
そこで支援記録をシステム管理。
今日の様子。
面談。
企業情報。
全スタッフで共有。
チーム支援。
ただし個人情報の適切な管理は欠かせません。
デジタル化は効率化と同時に、情報管理の責任も高めます。
体調不良。
遠方。
就職後。
事業所へ毎回来るのが難しい。
そこでオンライン面談。
顔を見ながら相談。
企業担当者も参加。
就職後のフォローを続けやすくなります。
特に離れた地域へ就職した人にも支援を届けやすくなります。
地方には、
働きたい人はいる。
でも求人が少ない。
という課題があります。
オンライン業務なら、
東京の企業。
大阪。
全国。
から仕事を受けることができます。
地域に住みながら仕事。
移住しなくても働ける。
在宅・オンライン就労は地方の就労支援に大きな可能性があります。
地域の小さな会社。
ホームページ更新できない。
商品データ整理。
SNS投稿。
書類デジタル化。
人手不足。
そこで就労支援事業所が業務受託。
利用者が作業。
企業は助かる。
利用者は実務経験。
地域企業の困りごとを仕事へ変える。
これからの就労支援事業にとって重要な考え方です。
デジタルだけではありません。
地域には農業があります。
収穫。
袋詰め。
選別。
加工。
販売。
利用者の得意に応じて仕事。
さらに、
ネット販売。
商品撮影。
SNS。
まで組み合わせる。
農業＋福祉＋IT。
一つの業界だけではない働く場を作れます。
パン。
お菓子。
弁当。
加工食品。
製造。
包装。
販売。
接客。
さまざまな作業があります。
一つの事業所でも、
調理が得意な人。
包装。
接客。
SNS。
役割を分ける。
本人の強みを活かせます。
オフィス。
マンション。
宿泊施設。
公共施設。
清掃は継続需要があります。
仕事の手順も比較的整理しやすい。
就労訓練。
企業就職。
事業所受託。
さまざまな形。
地域に必要な仕事と利用者をつなぐことができます。
若い利用者の中には、
ゲーム。
PC。
デジタル。
に強い関心を持つ人もいます。
興味のある分野から事業所へ来る。
人と交流。
PCスキル。
動画。
大会運営。
そこから就労へ。
「就労訓練です」
だけでは来られなかった人が、興味をきっかけに社会参加することも考えられます。
利用者・家族は、
どんな訓練？
就職実績？
雰囲気？
在宅対応？
IT？
送迎？
を比較します。
そのため事業所側も、
誰にどんな支援が強いか。
を明確にする必要があります。
IT特化。
軽作業。
農業。
クリエイティブ。
接客。
それぞれ特色を持つ。
「すべての人に同じ支援」から「得意分野を持つ支援」へ変化していく可能性があります。
利用者本人。
家族。
相談支援。
企業。
事業所を検索。
そこでホームページ。
スタッフ。
一日の流れ。
作業。
就職事例。
写真。
「どんな場所なのか分からない」
不安を減らします。
就労支援事業所自身にも情報発信力が必要です。
初めて事業所へ行くことは緊張します。
そこで、
見学。
体験。
スタッフ紹介。
無理に契約・利用を急がない。
「ここなら通えそう」
と本人が感じることが重要です。
就労支援では信頼関係がサービスの基盤になります。
利用者が多様化するほど、支援スタッフにも知識が求められます。
就職。
企業。
コミュニケーション。
生活。
IT。
チーム支援。
一人のスタッフがすべて完璧にできる必要はありません。
得意分野を持つチーム。
企業担当。
IT担当。
生活支援。
役割分担。
質の高い支援につながります。
新人スタッフ。
支援方法が分からない。
先輩の経験だけに依存。
では事業所品質が安定しません。
そこで研修。
ケース共有。
記録。
マニュアル。
定期ミーティング。
利用者を育てる事業だからこそ、支援者も学び続ける必要があります。
事業所内訓練だけでは、実際の就職へつながりにくい場合があります。
そこで地域企業へ訪問。
仕事内容を聞く。
実習。
求人。
仕事受託。
企業ネットワークを広げます。
良い支援＋良い就職先。
両方が必要です。
昔ながらの考え方では、
企業の仕事へ本人を合わせる。
しかしこれからは、
企業の仕事も少し変える。
勤務時間。
指示方法。
業務内容。
本人と職場の両方を調整。
より長く働きやすい環境を作ります。
一般就労。
短時間勤務。
在宅。
事業所内作業。
企業実習。
複数の選択肢。
利用者の状態は変化します。
今は週3日。
一年後は一般就労。
逆に一度休む。
柔軟に行き来できる支援が必要です。
一か月で就職。
早い。
でも三か月で退職。
一方、
一年かけて準備。
就職。
三年継続。
どちらが本人にとって良いか。
就労支援では短期成果だけでなく、長期的な生活の安定を考えることが重要です。
これからの社会では、
全員が同じ時間。
同じ場所。
同じ働き方。
ではなくなります。
在宅。
短時間。
オンライン。
地域仕事。
専門職。
多様な働き方。
就労支援事業には、
「この人にはこの求人」
だけでなく、
「この人が力を発揮するには、どんな働き方ならいいか」
を考える力が求められます。
そして企業側にも、
人手不足。
DX。
業務効率。
多様な人材活用。
という課題があります。
その間へ入り、
人の強みを見つける。
仕事を整理する。
技術を教える。
企業へつなぐ。
就職後も支える。
これからの就労支援事業は、福祉・人材・教育・地域連携を組み合わせた、さらに重要なサービスへ進化していくでしょう。
働きたい人が自分らしい働き方を見つけ、企業が新しい人材と出会い、地域に新しい仕事が生まれる。
その仕組みをつくる就労支援事業は、これからも社会に欠かせない存在として大きな需要を持ち続けるでしょう💻🤖🌱🤝✨
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